سياسة الخصوصية

البند 1ملخص

• تبقى رسائل بريدك بين جهازك ومزود بريدك الإلكتروني. Mailie Pro هو عميل بريد إلكتروني يعمل على جهاز Android الخاص بك. لا نُشغّل أي خدمة بريد، ولا خادم مزامنة، ولا خدمة ذكاء اصطناعي. رسائلك ومرفقاتك وجهات اتصالك وبيانات اعتمادك وكل ما يستخلصه التطبيق منها مخزّنة على جهازك، مشفّرة، ولا تُرسل إلينا أبدًا.
• تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي على جهازك. الملخصات، الملخص، الردود المقترحة، مساعدة الكتابة، الترجمة، البحث بالمعنى، والفحوصات الأمنية كلها تُحسب على الجهاز نفسه. بريدك لا يُرسل إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي لمعالجته، ولا يُستخدم لتدريب أي نموذج أبدًا.
• لا نحتفظ بأي حساب لك. لا يوجد تسجيل لدينا، ولا معرّف مستخدم، ولا تحليلات، ولا إعلانات، ولا تتبع في التطبيق.
• بعض الاتصالات ضرورية، ونحن نسرد كل واحد منها (القسم 5): خوادم بريدك؛ محلل DNS المشفر؛ Google Play، الذي يوفّر التطبيق ونماذج الذكاء الاصطناعي والاشتراكات؛ مكونات Google على الجهاز التي تستخدمها ميزات معينة؛ وبعض الخدمات الاختيارية التي يمكنك أنت فقط تفعيلها. تنص شروط ML Kit من Google على أن مكوناتها على الجهاز تعالج مدخلاتها على الجهاز وترسل إلى Google مقاييس حول أدائها واستخدامها (القسم 6).
• هذا الموقع مستضاف بواسطة Cloudflare. لا يستخدم أي برنامج تحليلات، ولا إعلانات، ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبع. إذا راسلتنا، عبر نموذج الاتصال أو بالبريد الإلكتروني، نستخدم ما ترسله فقط للرد عليك.
• لا نبيع ولا نشارك المعلومات الشخصية، كما تُعرّف تلك المصطلحات في قوانين الخصوصية في الولايات الأمريكية.

البند 2من نحن، وكيف تصل إلينا

تُصدر سياسة الخصوصية هذه عن Mailie Pro (نحن، لنا، لدينا)، وهو ناشر برمجيات مستقل، وهو المسؤول عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والقوانين المماثلة. عنواننا المسجّل، وحيثما يُطلب ذلك، تفاصيل أي ممثل مُعيّن بموجب المادة 27 من GDPR متوفرة عند الخطاب إلى privacy@mailie.pro.

تواصل معنا على:

• privacy@mailie.pro لأسئلة الخصوصية وطلبات ممارسة حقوقك؛
• help@mailie.pro لكل شيء آخر، بما في ذلك الإشعارات القانونية؛
• security@mailie.pro للإبلاغ عن ثغرة أمنية؛ أو
• نموذج الاتصال على mailie.pro/contact.

لسنا تابعين لـ Google أو Microsoft أو Mozilla أو Cloudflare أو أي مزود بريد مذكور في هذه السياسة، ولا نحظى بتأييدهم أو رعايتهم.

البند 3نطاق هذه السياسة

تغطي هذه السياسة:

• تطبيق Mailie Pro لنظام Android، الموزّع عبر Google Play تحت اسم الحزمة pro.mailie (الـ تطبيق)؛ و
• الموقع على mailie.pro وصفحاته بكل اللغات (الـ موقع).

لا تغطي مزودي البريد والخوادم والخدمات التي تختار توصيل التطبيق إليها (مثل Google أو Microsoft أو Yahoo أو مزودك الخاص)، ولا Google Play، ولا نظام تشغيل جهازك، ولا أي موقع نرتبط به. هؤلاء مسؤولون مستقلون عن بياناتك، تسري عليهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم، وليس لنا أي سيطرة عليهم.

البند 4التطبيق: ما يبقى على جهازك

التطبيق هو عميل بريد. يفعل ما يجب على أي عميل بريد فعله — استلام بريدك وعرضه وتنظيمه وإرساله — ويفعل كل ذلك على جهازك.

البيانات التي يخزّنها التطبيق، وأين

لا يُرسل أي من هذا إلينا. لا نُشغّل أي خادم يستقبل أو يخزّن أو يزامن أو ينسخ احتياطيًا أو يعالج بريدك أو أي شيء مستخلص منه.

ما لا يفعله التطبيق

• لا يحتوي على أي تحليلات أو قياس عن بُعد أو معرّف إعلاني أو إعلانات أو خدمة إبلاغ عن الأعطال من طرف ثالث.
• لا ينشئ أي حساب لدينا ولا يخصّص لك أي معرّف خاص بنا.
• لا يطلب الوصول إلى موقعك أو جهات اتصال جهازك أو ميكروفونك أو كاميرتك أو صورك. المرفقات والاستيراد يستخدمان منتقي ملفات النظام، الذي يمنح الوصول فقط إلى الملفات التي تختارها.
• لا يضمّن بيانات جهازك في النسخ الاحتياطية السحابية: النسخ الاحتياطي للنظام معطّل للتطبيق، ونقل بياناته من جهاز إلى جهاز مستبعد.

الأذونات التي يطلبها التطبيق

مدة الاحتفاظ بالبيانات، وكيفية حذفها

تبقى البيانات على جهازك حتى تزيلها. حذف حساب في التطبيق يمحو بريد ذلك الحساب وبيانات اعتماده والبيانات المستخلصة من الجهاز. خيار نسيان في الملخص يمحو ما تعلّمه التطبيق عن مراسليك وعادات ردك. إلغاء تثبيت التطبيق، أو مسح تخزينه في إعدادات Android، يمحو كل ما يحتفظ به التطبيق. لأننا لا نستلم هذه البيانات أبدًا، لا يمكننا حذفها أو استردادها أو استعادتها لك.

النسخ الاحتياطية التي تصنعها بنفسك

إذا صدّرت نسخة احتياطية، يكتب التطبيق ملفًا مشفّرًا بـ AES-256-GCM تحت مفتاح مستخلص من عبارة مرور تختارها (PBKDF2-HMAC-SHA256). الملف يذهب فقط إلى حيث تحفظه. لا نستلم الملف أو عبارة المرور أبدًا، ولا يمكننا فتح أي منهما أو استرداده.

البند 5كل اتصال يمكن أن يجريه التطبيق

عميل البريد عليه استخدام الشبكة. يسرد الجدول أدناه كل وجهة يمكن أن يتصل بها التطبيق، ومتى، وما يرسله. جميع الاتصالات تستخدم TLS (TLS 1.3 لخوادم بريدك). إذا فعّلت التوجيه عبر وكيل SOCKS5 مثل Tor، تمر الاتصالات أدناه عبره، ويفشل الاتصال بدلاً من تجاوز الوكيل.

وجهة واحدة فقط في هذه القائمة تخصنا — models.mailie.pro، وفقط إذا نزّلت النموذج الاختياري — ولا تتلقى أي شيء يُعرفك سوى عنوان IP الذي يراه أي خادم ويب.

البند 6خدمات Google التي يعتمد عليها التطبيق

يستخدم التطبيق بعض مكونات Google. تعمل على جهازك، لكن Google توفرها، وتسري شروط Google وسياسة الخصوصية الخاصة بها (policies.google.com/privacy) عليها.

• Google Play يوزّع التطبيق وتحديثاته. كما يوفّر نماذج الذكاء الاصطناعي الافتراضية على الجهاز كجزء من تنزيل التطبيق، ويعالج الاشتراكات (القسم 11). تتلقى Google ما تحتاجه لهذه الخدمات، كما تفعل مع أي تطبيق من Google Play.
• ML Kit يوفّر التعرف على النص والترجمة وتحديد اللغة والتعرف على الكتابة اليدوية وميزات نماذج الذكاء الاصطناعي الموصوفة أدناه. تنص شروط ML Kit من Google على أن بيانات الإدخال والنتائج تُعالج على الجهاز ولا تُرسل إلى خوادم Google، وأن واجهات برمجة التطبيقات ترسل إلى Google مقاييس حول أدائها واستخدامها. يمنح التطبيق هذه المكونات فقط النص أو الصورة أو الحبر الذي تحتاجه الميزة، على الجهاز.
• الترجمة والكتابة اليدوية تنزّل حزمة لغوية عامة من Google في المرة الأولى التي تستخدم فيها لغة. يُرسل فقط طلب الحزمة، وليس نصك أو حبرك أبدًا.
• Gemini Nano عبر Android AICore. على الأجهزة التي تدعمه، تستخدم بعض ميزات الذكاء الاصطناعي Gemini Nano، النموذج التوليدي الذي توفّره Google كجزء من Android عبر خدمة النظام AICore. يعمل على الجهاز. AICore يُدار بواسطة Android وGoogle، وقد ينزّل النموذج ويحدّثه، وتسري شروط Google عليه. على الأجهزة الأخرى، يستخدم التطبيق نماذجه الخاصة على الجهاز بدلًا من ذلك.
• مسح المستندات يستخدم مكونًا من خدمات Google Play يلتقط الصور في عمليته الخاصة ويعيد فقط الصفحات التي تحتفظ بها. التطبيق نفسه لا يطلب إذن الكاميرا. الماسح لا يُقدّم على الأجهزة التي لا تحتوي على خدمات Google Play.
• الإملاء والقراءة بصوت عالٍ تستخدم خدمات التعرف على الكلام وتحويل النص إلى كلام الخاصة بجهازك. يطلب التطبيق من خدمة الكلام أن تعمل على الجهاز حيثما أمكن. اعتمادًا على جهازك وإعداداته، قد تعالج تلك الخدمة (غالبًا من Google) كلامك تحت شروطها الخاصة. التطبيق يستلم فقط النص الناتج.

البند 7بيانات مستخدم Google والوصول عبر OAuth

ينطبق هذا القسم عند إضافة حساب Google (Gmail) عن طريق تسجيل الدخول مع Google.

ما نصل إليه ولماذا

يطلب التطبيق نطاقًا واحدًا: https://mail.google.com/. يُستخدم فقط لمصادقة صندوق بريدك عبر خوادم IMAP وSMTP الخاصة بـ Gmail (XOAUTH2)، بدلًا من كلمة المرور. هذا هو ما يتيح للتطبيق قراءة بريدك وعرضه، وضع العلامات ونقله وأرشفته وحذفه، الاحتفاظ بالمسودات، الإرسال والرد، وإعلامك بالبريد الجديد. خوادم IMAP وSMTP الخاصة بـ Gmail تقبل فقط هذا النطاق؛ النطاقات الأضيق لـ Gmail تعمل فقط مع واجهة برمجة تطبيقات Gmail، والتي لا يستخدمها التطبيق. لا يطلب التطبيق الوصول إلى جهات اتصال Google أو التقويم أو Drive.

كيفية التعامل مع بيانات مستخدم Google

• تبقى على جهازك. تُعالج بيانات مستخدم Google وتُخزّن فقط في التخزين المشفّر للتطبيق على جهازك. لا تُرفع إلينا أبدًا؛ لا نُشغّل أي خادم يمكنه استلامها.
• الرموز محمية. رموز الوصول والتحديث مختومة بمفتاح Android Keystore المدعوم بالعتاد، لا تُخزّن كنص عادي أبدًا، لا تُسجّل ولا تُرسل إلينا.
• لا ننقلها. لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر أو ننقل بيانات مستخدم Google بأي شكل لأي شخص.
• لا إعلانات. لا تُستخدم بيانات مستخدم Google لأي نوع من الإعلانات.
• لا أحد يقرأها. لا يمكن لأي شخص في Mailie Pro قراءة بيانات مستخدم Google الخاصة بك. لا توجد أداة دعم أو سجل أو قاعدة بيانات يمكن أن يحدث ذلك من خلالها.
• لا تُستخدم لتدريب الذكاء الاصطناعي. لا تُستخدم بيانات مستخدم Google لتطوير أو تدريب أو تحسين أي نموذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي معمّم.

إزالة الوصول

احذف الحساب في التطبيق لمحو بريده ورموزه من جهازك. يمكنك أيضًا إلغاء وصول التطبيق في أي وقت على myaccount.google.com/permissions.

البند 8حسابات Microsoft

عند إضافة حساب Outlook.com أو Hotmail أو Live أو Microsoft 365، تسجل الدخول على صفحة Microsoft، ويزامن التطبيق بريدك عبر خدمة البريد من Microsoft (Microsoft Graph). يطلب التطبيق فقط Mail.ReadWrite (لقراءة البريد ووضع العلامات ونقله وحذفه)، وMail.Send (للإرسال)، وoffline_access (للبقاء مسجّل الدخول). لا يطلب ملفك الشخصي أو جهات اتصالك أو تقويمك. بريدك ورمز تسجيل الدخول يُعاملان تمامًا كما وُصف لجميع البريد في القسم 4: على جهازك، مشفّران، ولا يُرسلان إلينا أبدًا. يمكنك إزالة وصول التطبيق في إعدادات حساب Microsoft الخاص بك.

البند 9الذكاء الاصطناعي

أين يعمل

كل ميزة ذكاء اصطناعي — الملخص وما يجده في بريدك، الملخصات، الردود المقترحة والسريعة، الكتابة وإعادة الكتابة، اقتراح الموضوع، اسأل البريد الوارد، البحث والبحث عن رسائل مشابهة بالمعنى، الفئات، الترجمة، التعرف على النص والكتابة اليدوية، وفحوصات التصيد والاحتيال والإرسال — تعمل على جهازك، باستخدام نماذج التطبيق الخاصة أو مكونات Google على الجهاز الموصوفة في القسم 6. بريدك وأسئلتك وإجابات التطبيق لا تُرسل إلينا أو إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي لمعالجتها أبدًا.

ما يتعلمه التطبيق

يتعلم التطبيق من استخدامك الخاص على جهازك: الفئات التي تصححها، المرسلين الذين تعتبرهم مهمين، الردود التي تميل إلى اختيارها، وإشارات مماثلة. يُخزّن هذا مشفّرًا على جهازك ويُستخدم فقط من أجلك. خيار نسيان في الملخص يمحو ما تعلّمه التطبيق عن مراسليك وعادات ردك؛ قواعدك الخاصة وتصحيحات الفئات والعناصر التي حدّدتها كمنجزة تبقى حتى تغيرها أو تحذف الحساب أو تلغي تثبيت التطبيق. لا يُجمع أي منها مع بيانات أشخاص آخرين، لأنه لا يُرسل إلى أي مكان أبدًا.

لا تدريب على بياناتك

بريدك وأي شيء مستخلص منه لا يُستخدم أبدًا لتطوير أو تدريب أو ضبط أو تقييم أي نموذج ذكاء اصطناعي أو تعلّم آلي، سواء كان لنا أو لأي شخص آخر.

النماذج

نماذج التطبيق الخاصة هي نماذج أوزان مفتوحة نشرها آخرون (مثل Qwen2.5 وEmbeddingGemma) وتُوفّر مع التطبيق عبر Google Play؛ النموذج الأكبر الاختياري يُنزّل من models.mailie.pro فقط إذا اخترته. تُسرد تراخيصها في التطبيق تحت حول › تراخيص مفتوحة المصدر.

الدقة

يمكن أن يكون ناتج الذكاء الاصطناعي خاطئًا أو غير كامل. يقول التطبيق ذلك حيث يظهر ناتجه، ويربط كل نتيجة بالرسالة الأصلية، وعليك التحقق من أي شيء مهم مقابل الأصل. انظر شروط الاستخدام.

البند 10التشخيص وطلبات الدعم

سجلات الأعطال والتجمّد

للمساعدة في تشخيص المشكلات دون خدمة إبلاغ عن الأعطال، يسجل التطبيق الأعطال والتجمّد وفشل المحرك على جهازك. يحتوي السجل فقط على تفاصيل تقنية: نوع العطل، أسماء فئات ودوال البرنامج المشاركة، الوقت، إصدار التطبيق، طراز الجهاز، إصدار Android، والذاكرة المتاحة. لا يحتوي أبدًا على نص رسالة خطأ أو رسالة أو عنوان أو أي محتوى آخر، وعلامة سلسلة يمكن أن تحتوي على عنوان تُحذف. تبقى السجلات على جهازك. يمكنك عرضها أو مشاركتها أو مسحها أو إيقافها تحت الإعدادات › التشخيص.

يغادر السجل جهازك فقط عند النقر على مشاركة التقرير، مما يفتح قائمة المشاركة في جهازك، وتختار أين ترسله. إذا أرسلته إلينا، نستخدمه فقط لتشخيص المشكلة ونعامله مثل أي رسالة أخرى ترسلها إلينا.

عند مراسلتنا

إذا راسلتنا بالبريد الإلكتروني، أو كتبت إلينا من شاشة حول في التطبيق (التي تفتح بريدًا إلكترونيًا إلى help@mailie.pro في تطبيق البريد الخاص بك)، أو استخدمت نموذج الاتصال، نستلم ما ترسله: عادة اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك، بالإضافة إلى أي شيء تختار إرفاقه. نستخدمه فقط للرد عليك ومتابعة طلبك والاحتفاظ بسجل المحادثة. يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو محتويات رسائل البريد الخاصة إلينا؛ لا نحتاجها أبدًا.

البند 11المشتريات والاشتراكات

التطبيق مجاني التنزيل ويعمل كعميل بريد كامل دون دفع. ميزاته الذكية (ميزات الذكاء الاصطناعي المجمعة تحت هذا الاسم في إعدادات التطبيق)، واسأل البريد الوارد، درج الملفات، الملخص على ودجت الشاشة الرئيسية، وأكثر من ثلاثة حسابات تحتاج إلى اشتراك بعد فترة تجريبية مجانية؛ البحث والبحث عن رسائل مشابهة بالمعنى يبقيان مجانيين. Google Play هو البائع: دفعتك والضرائب والتجديدات والإلغاءات والاستردادات تُعالج بواسطة Google تحت شروط Google Play وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Google. لا نستلم تفاصيل دفعتك أبدًا.

يتحقق التطبيق من اشتراكك على جهازك مع Google Play. لا نُشغّل أي خادم فوترة، لا يرسل التطبيق إلينا أي شيء عن شرائك، ولا يمنح Google أي معرّف مستخلص من بريدك أو عناوين بريدك الإلكتروني، لذا لا يرتبط الشراء ببريدك أبدًا. يخزن التطبيق على جهازك فقط ما إذا كان الاشتراك أو الفترة التجريبية نشطةً ومتى تم التحقق آخر مرة. الفترة التجريبية المجانية يمنحها التطبيق على جهازك؛ لا تحتاج إلى تفاصيل دفع وتنتهي ببساطة. يُظهر Google Play لناشري التطبيقات معلومات معينة عن كل طلب في لوحة التحكم الخاصة به. نستخدمها فقط للمحاسبة والضرائب والاستردادات ودعم العملاء.

البند 12الموقع: ما يعالجه هذا الموقع

الاستضافة والأمان

الموقع مستضاف بواسطة Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages). لتوفير الصفحات وحمايتها من الهجمات، تعالج Cloudflare بيانات تقنية لكل زيارة، مثل عنوان IP الخاص بك، الصفحة المطلوبة، الوقت، وكيل مستخدم المتصفح، والصفحة المُحيلة، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Cloudflare. لا نستلم سجلات هذه الطلبات. نرى فقط إحصائيات الأمان والحركة المجمعة التي تُظهرها Cloudflare في لوحة التحكم الخاصة بها، مثل أعداد الزوار حسب البلد، والتي لا تُعرفك.

لا تحليلات، لا إعلانات، لا تتبع

الموقع لا يحمّل أي برنامج تحليلات، ولا إعلانات، ولا إضافات وسائط اجتماعية، ولا خطوط أو برامج من شركات أخرى، ولا بكسلات تتبع. الاستثناء الوحيد هو Cloudflare Turnstile على صفحة الاتصال (أدناه). الموقع لا يرسل معلومات الإحالة إلى مواقع أخرى.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• ملف تعريف الارتباط lang — يُعيّن فقط إذا اخترت لغة من قائمة اللغات، حتى تُفتح الصفحة الرئيسية بتلك اللغة في المرة التالية. يحمل فقط رمز اللغة ويدوم ستة أشهر.
• تفضيل المظهر — إذا اخترت الوضع الفاتح أو الداكن، يُحفظ اختيارك في التخزين المحلي للمتصفح. لا يغادر متصفحك أبدًا.

لا يُستخدم أي منهما للتتبع، ولا يُشارك مع أي شخص. لأن كليهما ضروري تمامًا لتذكر اختيار قمت به، لا يتطلبان موافقة. يمكنك حذفهما في أي وقت في متصفحك.

نموذج الاتصال

عند إرسال نموذج الاتصال، يرسل الموقع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والموضوع ورسالتك ولغة الصفحة إلى خادم البريد الذي نُشغله بأنفسنا، والذي يسلّمها إلى صندوق بريدنا كبريد إلكتروني. لا يُخزّن أي شيء على الموقع نفسه. نستخدم الرسالة فقط للرد عليك.

لإبعاد الرسائل المزعجة الآلية، تستخدم صفحة الاتصال Cloudflare Turnstile، الذي يتحقق في متصفحك أن النموذج أُرسل بواسطة شخص. Turnstile يُحمّل فقط على صفحة الاتصال ويعالج بيانات تقنية حول متصفحك واتصالك بموجب إضافة الخصوصية الخاصة بـ Cloudflare Turnstile. لا يستخدم المعلومات للإعلانات.

البند 13الأسس القانونية للمعالجة

حيثما يسري GDPR أو UK GDPR، نعتمد على هذه الأسس القانونية:

تقديم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني عند مراسلتنا ليس شرطًا قانونيًا أو تعاقديًا، لكن لا يمكننا الرد على رسالة لا تمنحنا وسيلة للرد. سجلات المشتريات تأتي من Google Play، وليس منك؛ بدونها لا يمكننا الوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والضريبية أو المساعدة في استرداد.

لا نتخذ أي قرار بشأنك يعتمد فقط على المعالجة الآلية التي لها آثار قانونية أو مماثلة كبيرة. تصنيف التطبيق وتحذيراته والملخص يعملون على جهازك، تحت سيطرتك، ولا يقررون أي شيء بشأنك.

حيثما نعتمد على المصالح المشروعة، فقد وازناها مع حقوقك. البيانات ضئيلة، لا تُستخدم لوضع ملفك الشخصي ولا تُدمج مع بيانات أخرى. يمكنك الاعتراض في أي وقت (القسم 17). معالجة التطبيق لبريدك تتم على جهازك تحت سيطرتك؛ لا نعالج تلك البيانات.

البند 14من يتلقى البيانات الشخصية

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بالمعلومات الشخصية، ولا نشاركها للإعلانات. مقدمو الخدمات التاليون يعالجون البيانات الشخصية لنا، بتعليماتنا:

Google وMicrosoft وMozilla ومزود بريدك والوجهات الأخرى المدرجة في القسم 5 تتلقى البيانات مباشرة من جهازك عند استخدام الميزة المقابلة. يعملون كمسؤولين مستقلين تحت سياساتهم الخاصة، وليس نيابة عنا.

قد نكشف أيضًا عن المعلومات عندما يتطلب القانون ذلك، أو لإقامة أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية. حيثما يسمح القانون، سنخبرك عن هذا الطلب.

البند 15النقل الدولي

تعمل Cloudflare وGoogle في جميع أنحاء العالم، وقد تُعالج البيانات في بلدان غير بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة. حيثما تُنقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يعتمد النقل على قرار كفاية (مثل إطار الخصوصية للبيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، حيث يكون المتلقي معتمدًا) أو على البنود التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية وإضافة نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة، كما هو منصوص عليه في شروط معالجة البيانات لكل مزوّد. يمكنك طلب التفاصيل منا على privacy@mailie.pro.

البند 16مدة احتفاظنا بالبيانات

البند 17حقوقك

اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب أي موافقة منحتها.

• المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا. لديك الحقوق في المواد 15 إلى 22 من GDPR والأحكام المماثلة في المملكة المتحدة وسويسرا، بما في ذلك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة، والحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك. نقدّر أن تمنحنا الفرصة لمعالجة مخاوفك أولاً.
• كاليفورنيا والولايات الأمريكية الأخرى. لديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية وحذفها وتصحيحها. لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية، لا نستخدمها للإعلانات المستهدفة أو لوضع الملفات الشخصية، ولا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة لاستنتاج أي شيء عنك، لذا لا يوجد ما يمكن الانسحاب منه. يمكنك استخدام وكيل معتمَد. لن نميز ضدك لممارسة حقوقك.
• في أماكن أخرى. إذا كنت تعيش في بلد آخر لديه قانون حماية البيانات — مثل البرازيل (LGPD)، أو Türkiye (KVKK)، أو الهند (DPDP Act)، أو كندا أو أستراليا — فلديك الحقوق التي يمنحكها ذلك القانون، ونحترمها على الأساس نفسه.

لممارسة حق، راسل privacy@mailie.pro. سنرد في الوقت الذي يتطلبه القانون: عمومًا شهر واحد بموجب GDPR و45 يومًا بموجب قوانين الولايات الأمريكية، وسنخبرك إذا احتجنا إلى وقت أطول. قد نطلب معلومات لتأكيد هويتك، ونستخدمها فقط لهذا الغرض.

لأن التطبيق يحتفظ ببريدك والبيانات المستخلصة منه على جهازك فقط، تُلبى الطلبات المتعلقة بتلك البيانات بالخطوات في القسم 4: لا نحتفظ بأي منها لنمنحك إياها أو نصححها أو نحذفها.

البند 18الأطفال

التطبيق والموقع ليسا موجهين للأطفال. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون 16 عامًا، أو دون 13 عامًا في الولايات المتحدة. إذا كنت تعتقد أن طفلًا راسلنا ببياناته الشخصية، تواصل مع privacy@mailie.pro وسنحذفها.

البند 19الأمان

على جهازك، يحمي التطبيق بياناتك كما هو موضح في القسم 4: TLS 1.3 إلى خوادم بريدك مع فحص الشهادات، DNS مشفّر، قاعدة بيانات مشفّرة، مفاتيح في Android Keystore المدعوم بالعتاد، وقفل اختياري للتطبيق. الموقع يُقدّم فقط عبر HTTPS، مع رؤوس أمان صارمة ولا كود من طرف ثالث باستثناء فحص الرسائل المزعجة على صفحة الاتصال. نموذج الاتصال يسلّم رسالتك إلى خادم بريدنا عبر اتصال مشفّر.

لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا ندّعي خلاف ذلك. الضمان الرئيسي لدينا هو أننا لا نحتفظ بأي شيء تقريبًا عنك. إذا كان خرق البيانات الشخصية الذي يؤثر على البيانات التي نحتفظ بها من المرجح أن يعرض حقوقك للخطر، سنخطر السلطة المختصة، وحيثما يُطلب، أنت، دون تأخير غير مبرر.

للإبلاغ عن ثغرة، راسل security@mailie.pro. لن نتخذ إجراءً قانونيًا ضد البحث الذي يُجرى بحسن نية ويحترم خصوصيتك وخصوصية المستخدمين الآخرين ويمنحنا وقتًا معقولًا للرد.

البند 20التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه السياسة عندما يتغير التطبيق أو الموقع أو القانون. التاريخ في أعلى هذه الصفحة يُظهر متى تغيرت آخر مرة. إذا أجرينا تغييرًا جوهريًا، سنعلن عنه على الموقع قبل أن يسري، وحيثما يتطلب القانون موافقتك، سنطلبها. الإصدارات السابقة متوفرة عند الطلب من privacy@mailie.pro.

البند 21لغة هذه السياسة

تُنشر هذه السياسة بالإنجليزية وترجمة. تُقدّم الترجمات للراحة. إذا اختلفت الترجمة والنص الإنجليزي، يُعتمد النص الإنجليزي، ما لم يتطلب قانون بلدك خلاف ذلك.