Mailie Pro
Obtener la app
Obtener la app

Legal

Política de privacidad

Cómo la aplicación Mailie Pro y el sitio web mailie.pro tratan los datos personales: lo que permanece en su dispositivo, todas las conexiones que la aplicación puede realizar, lo que procesa este sitio web y los derechos que usted tiene.

En vigor desde
Se aplica a
La app Mailie Pro y mailie.pro
Responsable
Mailie Pro

Este documento está disponible en diez idiomas. Si una traducción difiere del texto en inglés, prevalece el texto en inglés.

  • Su correo permanece entre su dispositivo y su proveedor de correo. Mailie Pro es un cliente de correo que funciona en su dispositivo Android. No operamos ningún servicio de correo, ningún servidor de sincronización ni ningún servicio de IA. Sus mensajes, archivos adjuntos, contactos, credenciales y todo lo que la aplicación deriva de ellos se almacenan en su dispositivo, cifrados, y nunca se envían a nosotros.
  • Las funciones de IA se ejecutan en su dispositivo. Los resúmenes, el Resumen, las respuestas sugeridas, la ayuda de redacción, la traducción, la búsqueda por significado y las comprobaciones de seguridad se calculan en el propio dispositivo. Su correo nunca se envía a un servicio de IA para su procesamiento, ni se utiliza para entrenar ningún modelo.
  • No tenemos ninguna cuenta suya. No hay registro con nosotros, no hay identificador de usuario, no hay analítica, no hay publicidad ni seguimiento en la aplicación.
  • Algunas conexiones son necesarias, y las enumeramos todas (sección 5): sus servidores de correo; el resolvedor DNS cifrado; Google Play, que distribuye la aplicación, sus modelos de IA y las suscripciones; los componentes de Google en el dispositivo utilizados por determinadas funciones; y algunos servicios opcionales que solo usted puede activar. Los términos de ML Kit de Google establecen que sus componentes en el dispositivo procesan sus datos de entrada en el dispositivo y envían a Google métricas sobre su rendimiento y uso (sección 6).
  • Este sitio web está alojado en Cloudflare. No utiliza ningún script de analítica, ni publicidad ni cookies de seguimiento. Si usted nos escribe, a través del formulario de contacto o por correo electrónico, utilizamos lo que envía solo para responderle.
  • No vendemos ni compartimos información personal, tal como se definen esos términos en las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos.

Esta Política de privacidad es emitida por Mailie Pro (nosotros, nos, nuestro), un editor de software independiente, que es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política a efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE y del Reino Unido y leyes similares. Nuestra dirección registrada y, cuando sea necesaria, la información de cualquier representante designado conforme al Artículo 27 del RGPD están disponibles previa solicitud por escrito a privacy@mailie.pro.

Póngase en contacto con nosotros en:

No estamos afiliados a, respaldados por ni patrocinados por Google, Microsoft, Mozilla, Cloudflare ni ningún proveedor de correo mencionado en esta política.

Esta política cubre:

  • la aplicación Mailie Pro para Android, distribuida a través de Google Play bajo el nombre de paquete pro.mailie (la Aplicación); y
  • el sitio web en mailie.pro y sus páginas en todos los idiomas (el Sitio).

No cubre los proveedores de correo, servidores y servicios que usted elija conectar a la Aplicación (por ejemplo Google, Microsoft, Yahoo o su propio proveedor), Google Play, el sistema operativo de su dispositivo, ni ningún sitio web al que enlacemos. Esos son responsables independientes de sus datos, se aplican sus propias políticas de privacidad y no tenemos control sobre ellos.

La Aplicación es un cliente de correo. Hace lo que cualquier cliente de correo debe hacer: recibir, mostrar, organizar y enviar su correo, y lo hace todo en su dispositivo.

Dato Dónde se almacena Cómo se protege
Sus mensajes de correo, archivos adjuntos, carpetas y borradores En su dispositivo, en el almacenamiento privado de la Aplicación Una base de datos cifrada (SQLCipher, AES-256) cuya clave está sellada por el Almacén de claves de Android
Configuración de cuentas, contraseñas, contraseñas de aplicación y tokens de inicio de sesión En su dispositivo Cifrados con una clave AES-256-GCM almacenada en el Almacén de claves de Android respaldado por hardware; nunca se almacenan en texto sin formato
Su libreta de direcciones en la Aplicación En su dispositivo, en la base de datos cifrada Como se indica arriba
Lo que la Aplicación deriva de su correo: categorías, resúmenes, el Resumen, índices de búsqueda, recordatorios, los elementos pendientes que encuentra (como promesas, solicitudes, facturas, suscripciones y reservas), y lo que aprende de sus correcciones y decisiones En su dispositivo, en la base de datos cifrada Como se indica arriba
Claves OpenPGP y S/MIME que usted crea o importa En su dispositivo Las claves privadas están selladas por el Almacén de claves de Android; las frases de contraseña no se almacenan
Configuración y preferencias En su dispositivo Almacenamiento privado de la Aplicación
Registros de fallos y bloqueos (sección 10) En su dispositivo Redactados al registrarse; almacenamiento privado de la Aplicación

Nada de esto se envía a nosotros. No operamos ningún servidor que reciba, almacene, sincronice, haga copias de seguridad o procese su correo o cualquier cosa derivada del mismo.

  • No contiene analítica, telemetría, identificador de publicidad, publicidad ni servicio de informes de fallos de terceros.
  • No crea ninguna cuenta con nosotros ni le asigna ningún identificador nuestro.
  • No solicita acceso a su ubicación, a los contactos de su dispositivo, a su micrófono, a su cámara ni a sus fotos. Los archivos adjuntos y las importaciones utilizan el selector de archivos del sistema, que otorga acceso solo a los archivos que usted elige.
  • No incluye los datos de su dispositivo en copias de seguridad en la nube: la copia de seguridad del sistema está desactivada para la Aplicación, y la transferencia de sus datos de dispositivo a dispositivo está excluida.
Permiso Por qué
Internet y estado de la red Para conectarse a sus servidores de correo y a los servicios enumerados en la sección 5, y para esperar una conexión antes de sincronizar
Notificaciones Para informarle de correo nuevo y recordatorios. Se solicita cuando usted activa las notificaciones
Acceso a No molestar Solo si usted lo concede en los ajustes de Android, para que las alertas de los temas de prioridad que usted configure puedan sonar durante No molestar
Servicio en primer plano (sincronización de datos), bloqueo de activación, ejecución al inicio Para mantener la entrega de correo nuevo de forma fiable, incluso después de que el dispositivo se reinicie
Biometría Solo si usted activa el Bloqueo de app
Google Play billing Para ofrecer suscripciones a través de Google Play

Los datos permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimine. Eliminar una cuenta en la Aplicación borra de su dispositivo el correo, las credenciales y los datos derivados de esa cuenta. La opción Olvidar del Resumen borra lo que la Aplicación ha aprendido sobre sus remitentes y sus hábitos de respuesta. Desinstalar la Aplicación o borrar su almacenamiento en los ajustes de Android borra todo lo que la Aplicación contiene. Dado que nunca recibimos estos datos, no podemos eliminarlos, recuperarlos ni restaurarlos por usted.

Si exporta una copia de seguridad, la Aplicación escribe un archivo cifrado con AES-256-GCM bajo una clave derivada de una frase de contraseña que usted elige (PBKDF2-HMAC-SHA256). El archivo va solo donde usted lo guarda. Nunca recibimos el archivo ni la frase de contraseña, y no podemos abrir ninguno de los dos ni recuperarlos.

Un cliente de correo tiene que usar la red. La tabla siguiente enumera todos los destinos que la Aplicación puede contactar, cuándo y qué envía. Todas las conexiones usan TLS (TLS 1.3 para sus servidores de correo). Si activa el enrutamiento a través de un proxy SOCKS5 como Tor, las conexiones siguientes pasan por él, y una conexión falla en lugar de evitar el proxy.

Destino Cuándo Qué se envía
Sus servidores de correo (IMAP, POP3, JMAP o SMTP, o el servicio de correo de Microsoft para cuentas de Microsoft) Para recibir, sincronizar y enviar correo Sus credenciales o token de inicio de sesión, y su correo, como cualquier cliente de correo debe hacer. Los servidores los elige usted
Páginas de inicio de sesión de Google, Microsoft y otros proveedores Cuando añade una cuenta que inicia sesión con OAuth El inicio de sesión ocurre en la página del propio proveedor; la Aplicación recibe un token para su buzón de correo (sección 7)
Su resolvedor DNS cifrado (DNS-over-HTTPS) — Quad9 por defecto; Cloudflare, Google o uno que usted configure Cada vez que se debe buscar un nombre de servidor El nombre de servidor que se busca. Si el resolvedor elegido no responde, la Aplicación prueba los demás en el orden Quad9, Cloudflare, Google, en lugar de usar DNS sin cifrar
El servicio de configuración de cuentas de Mozilla (autoconfig.thunderbird.net), y la dirección de configuración de su propio proveedor Cuando añade una cuenta y pide a la Aplicación que encuentre su configuración La parte del dominio de su dirección de correo (por ejemplo example.com). Si Mozilla no tiene respuesta, la dirección de configuración de su propio proveedor recibe su dirección de correo completa, como exige su estándar
Google Play Para instalar y actualizar la Aplicación; para entregar los modelos de IA en el dispositivo de la Aplicación; para suscripciones Lo que Google Play necesita para entregar una aplicación y procesar una compra (secciones 6 y 11)
models.mailie.pro (nuestro almacenamiento de modelos, alojado por Cloudflare) Solo si usted elige descargar el modelo de IA opcional más grande Una solicitud ordinaria de un archivo público. No contiene nada sobre usted ni sobre su correo. Como cualquier servidor web, el anfitrión recibe su dirección IP para responder
Google, para funciones en el dispositivo Solo para las funciones nombradas en la sección 6 Solicitudes de paquetes de idioma o componentes genéricos, y las métricas de uso descritas en la sección 6. Nunca el texto de su correo
El directorio de claves web de un destinatario Mientras usted escribe a alguien, para encontrar su clave pública OpenPGP Un hash de la parte de la dirección del destinatario antes de la @, y esa parte misma como exige el estándar, enviada al propio dominio del destinatario
Su servidor CardDAV Solo si activa la sincronización de contactos para una cuenta añadida con contraseña Sus contactos, solo al servidor de esa cuenta
Su proveedor de alias (SimpleLogin o addy.io) Solo si configura uno Una solicitud para crear un alias, con el token de acceso que usted proporcionó
La dirección de baja de un remitente Solo cuando usted se da de baja, o confirma la limpieza de remitentes que usted elige La solicitud de baja de un clic que el remitente publicó en su mensaje
Su distribuidor UnifiedPush Solo si activa UnifiedPush Un registro de notificación push para su cuenta, en el distribuidor que usted eligió
Los servidores que alojan contenido remoto en un mensaje Solo cuando usted elige cargar las imágenes o el contenido de ese mensaje Lo que un navegador enviaría para cargarlos, incluida su dirección IP. El contenido remoto está bloqueado por defecto por esta razón
Un sitio web que usted abre desde un mensaje Solo cuando usted toca un enlace El enlace se abre en su navegador. Las acciones de seguimiento de paquetes abren la dirección de seguimiento del propio transportista con el número de seguimiento encontrado en el mensaje, nunca un enlace tomado del mensaje

Solo un destino de esta lista nos pertenece — models.mailie.pro, y solo si descarga el modelo opcional — y no recibe nada que lo identifique más allá de la dirección IP que cualquier servidor web ve.

La Aplicación utiliza algunos componentes de Google. Funcionan en su dispositivo, pero Google los proporciona, y los propios términos y política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy) se aplican a ellos.

  • Google Play distribuye la Aplicación y sus actualizaciones. También entrega los modelos de IA en el dispositivo predeterminados de la Aplicación como parte de su descarga, y procesa las suscripciones (sección 11). Google recibe lo que necesita para estos servicios, como lo hace con cualquier aplicación de Google Play.
  • ML Kit proporciona reconocimiento de texto en el dispositivo, traducción, identificación de idioma, reconocimiento de escritura a mano y las funciones de modelo de IA descritas a continuación. Los términos de ML Kit de Google establecen que los datos de entrada y los resultados se procesan en el dispositivo y no se envían a los servidores de Google, y que las APIs envían a Google métricas sobre su rendimiento y uso. La Aplicación proporciona a estos componentes solo el texto, imagen o tinta que una función necesita, en el dispositivo.
  • La traducción y la escritura a mano descargan un paquete de idioma genérico de Google la primera vez que usa un idioma. Solo se envía la solicitud del paquete, nunca su texto ni su tinta.
  • Gemini Nano a través de Android AICore. En dispositivos que lo admiten, algunas funciones de IA utilizan Gemini Nano, el modelo generativo que Google proporciona como parte de Android a través del servicio del sistema AICore. Funciona en su dispositivo. AICore es gestionado por Android y Google, puede descargar y actualizar el modelo, y se aplican los términos de Google para él. En otros dispositivos, la Aplicación utiliza sus propios modelos en el dispositivo.
  • El escaneo de documentos utiliza un componente de Google Play services que toma las imágenes en su propio proceso y devuelve solo las páginas que usted conserva. La Aplicación en sí no solicita permiso de cámara. El escáner no se ofrece en dispositivos sin Google Play services.
  • El dictado y la lectura en voz alta utilizan los servicios de reconocimiento de voz y texto a voz de su propio dispositivo. La Aplicación pide al servicio de voz que funcione en el dispositivo cuando sea posible. Dependiendo de su dispositivo y su configuración, ese servicio (a menudo el de Google) puede procesar su voz bajo sus propios términos. La Aplicación recibe solo el texto resultante.

Esta sección se aplica cuando añade una cuenta de Google (Gmail) iniciando sesión con Google.

La Aplicación solicita un solo alcance: https://mail.google.com/. Se utiliza solo para autenticar su propio buzón de correo a través de los servidores IMAP y SMTP de Gmail (XOAUTH2), en lugar de una contraseña. Esto es lo que permite a la Aplicación leer y mostrar su correo, marcar, mover, archivar y eliminar mensajes, guardar borradores, enviar y responder, y notificarle de correo nuevo. Los servidores IMAP y SMTP de Gmail aceptan solo este alcance; los ámbitos de Gmail más estrechos funcionan solo con la API de Gmail, que la Aplicación no utiliza. La Aplicación no solicita acceso a Contactos, Calendario ni Drive de Google.

  • Permanecen en su dispositivo. Los datos de usuario de Google se procesan y almacenan solo en el almacenamiento cifrado de la Aplicación en su dispositivo. Nunca se cargan a nosotros; no operamos ningún servidor que pueda recibirlos.
  • Los tokens están protegidos. Los tokens de acceso y de actualización están sellados con una clave del Almacén de claves de Android respaldada por hardware, nunca se almacenan en texto sin formato, nunca se registran y nunca se envían a nosotros.
  • No los transferimos. No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo datos de usuario de Google a nadie.
  • Sin publicidad. Los datos de usuario de Google nunca se utilizan para publicidad de ningún tipo.
  • Ninguna persona los lee. Ninguna persona en Mailie Pro puede leer sus datos de usuario de Google. No existe ninguna herramienta de soporte, registro o base de datos a través de la cual esto pudiera ocurrir.
  • Nunca se utilizan para entrenar IA. Los datos de usuario de Google no se utilizan para desarrollar, entrenar ni mejorar ningún modelo de IA o aprendizaje automático generalizado.

Elimine la cuenta en la Aplicación para borrar su correo y sus tokens de su dispositivo. También puede revocar el acceso de la Aplicación en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.

Cuando añade una cuenta de Outlook.com, Hotmail, Live o Microsoft 365, inicia sesión en la página de Microsoft, y la Aplicación sincroniza su correo a través del servicio de correo de Microsoft (Microsoft Graph). La Aplicación solicita solo Mail.ReadWrite (para leer, marcar, mover y eliminar correo), Mail.Send (para enviar) y offline_access (para mantener la sesión iniciada). No solicita su perfil, contactos ni calendario. Su correo y el token de inicio de sesión se tratan exactamente como se describe para todo el correo en la sección 4: en su dispositivo, cifrados, y nunca se envían a nosotros. Puede eliminar el acceso de la Aplicación en la configuración de su cuenta de Microsoft.

Cada función de IA — el Resumen y lo que encuentra en su correo, respuestas sugeridas y rápidas, ayuda de redacción y reformulación, sugerencia de asunto, Preguntar a la bandeja de entrada, búsqueda y buscar similares por significado, categorías, traducción, reconocimiento de texto y escritura a mano, y las comprobaciones de phishing, estafas y envío — se ejecuta en su dispositivo, utilizando los modelos propios de la Aplicación o los componentes de Google en el dispositivo descritos en la sección 6. Su correo, sus preguntas y las respuestas de la Aplicación nunca se envían a nosotros ni a ningún servicio de IA para su procesamiento.

La Aplicación aprende de su propio uso en su dispositivo: las categorías que usted corrige, los remitentes que usted considera importantes, las respuestas que usted suele elegir, y señales similares. Esto se almacena cifrado en su dispositivo y se utiliza solo para usted. La opción Olvidar del Resumen borra lo que la Aplicación ha aprendido sobre sus remitentes y sus hábitos de respuesta; sus propias reglas, las correcciones de categoría y los elementos que usted marcó como hechos permanecen hasta que usted los cambie, elimine la cuenta o desinstale la Aplicación. Nada de ello se agrupa con los datos de otras personas, porque nunca se envía a ningún sitio.

Su correo y cualquier cosa derivada del mismo nunca se utiliza para desarrollar, entrenar, ajustar ni evaluar ningún modelo de IA o aprendizaje automático, nuestro o de cualquier otra persona.

Los modelos propios de la Aplicación son modelos de pesos abiertos publicados por terceros (como Qwen2.5 y EmbeddingGemma) y se entregan con la Aplicación a través de Google Play; el modelo opcional más grande se descarga de models.mailie.pro solo si usted lo elige. Sus licencias se enumeran en la Aplicación en Acerca de › Licencias de código abierto.

La salida de IA puede ser incorrecta o incompleta. La Aplicación lo indica donde aparece su salida, vincula cada resultado con el mensaje original, y usted debería verificar cualquier cosa importante contra el original. Consulte las Condiciones de uso.

Para ayudar a diagnosticar problemas sin un servicio de informes de fallos, la Aplicación registra fallos, bloqueos y errores del motor en su dispositivo. Un registro contiene solo detalles técnicos: el tipo de fallo, los nombres de las clases y funciones del programa involucradas, la hora, la versión de la Aplicación, el modelo de dispositivo, la versión de Android y la memoria disponible. Nunca contiene el texto de un mensaje de error, un mensaje, una dirección ni ningún otro contenido, y se elimina una etiqueta de subproceso que pudiera contener una dirección. Los registros permanecen en su dispositivo. Puede verlos, compartirlos, borrarlos o detenerlos en Ajustes › Diagnóstico.

Un registro sale de su dispositivo solo si usted toca Compartir informe, que abre el menú de compartir de su dispositivo, y usted elige dónde enviarlo. Si usted nos lo envía, lo utilizamos solo para diagnosticar el problema y lo tratamos como cualquier otro mensaje que usted nos envíe.

Si usted nos escribe por correo electrónico, desde la pantalla Acerca de de la Aplicación (que abre un correo a help@mailie.pro en su aplicación de correo), o utiliza el formulario de contacto, recibimos lo que envía: normalmente su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje, más cualquier cosa que usted elija adjuntar. Lo utilizamos solo para responderle, para dar seguimiento a su solicitud y para mantener un registro de la conversación. Por favor, no nos envíe contraseñas ni el contenido de correos privados; nunca los necesitamos.

La Aplicación es gratuita para descargar y funciona como un cliente de correo completo sin pago. Sus Funciones inteligentes (las funciones de IA agrupadas bajo ese nombre en los ajustes de la Aplicación), Preguntar a la bandeja de entrada, el cajón de archivos, el Resumen en el widget de la pantalla de inicio y más de tres cuentas requieren una suscripción después de una prueba gratuita; la búsqueda y buscar similares por significado permanecen gratuitos. Google Play es el vendedor: su pago, impuestos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos son gestionados por Google bajo los términos de Google Play y la política de privacidad de Google. Nunca recibimos sus datos de pago.

La Aplicación verifica su suscripción en su dispositivo con Google Play. No operamos ningún servidor de facturación, la Aplicación no nos envía nada sobre su compra, y no proporciona a Google ningún identificador derivado de su correo ni de sus direcciones de correo electrónico, por lo que una compra nunca se vincula con su correo. La Aplicación almacena en su dispositivo solo si una suscripción o prueba está activa y cuándo se verificó por última vez. La prueba gratuita la otorga la Aplicación en su dispositivo; no necesita datos de pago y simplemente termina. Google Play muestra a los editores de aplicaciones cierta información sobre cada pedido en su consola. La usamos solo para contabilidad, impuestos, reembolsos y atención al cliente.

El Sitio está alojado por Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages). Para entregar las páginas y protegerlas de ataques, Cloudflare procesa datos técnicos en cada visita, como su dirección IP, la página solicitada, la hora, el agente de usuario de su navegador y la página de referencia, como se describe en la política de privacidad de Cloudflare. No recibimos estos registros de solicitudes. Vemos solo las estadísticas agregadas de tráfico y seguridad que Cloudflare muestra en su panel, como el número de visitantes por país, que no lo identifican.

El Sitio no carga ningún script de analítica, ni publicidad, ni complementos de redes sociales, ni fuentes ni scripts de otras empresas, ni píxeles de seguimiento. La única excepción es Cloudflare Turnstile en la página de contacto (a continuación). El Sitio no envía información de referencia a otros sitios web.

  • Cookie lang — se establece solo si usted elige un idioma en el menú de idiomas, para que la página de inicio se abra en ese idioma la próxima vez. Contiene solo el código de idioma y dura seis meses.
  • Preferencia de tema — si usted elige el modo claro u oscuro, su elección se guarda en el almacenamiento local de su navegador. Nunca sale de su navegador.

Ninguno de los dos se utiliza para seguimiento, ni se comparte con nadie. Dado que ambos son estrictamente necesarios para recordar una decisión que usted tomó, no requieren consentimiento. Puede eliminarlos en cualquier momento en su navegador.

Cuando envía el formulario de contacto, el Sitio envía su nombre, dirección de correo electrónico, tema, mensaje y el idioma de la página al servidor de correo que operamos nosotros mismos, que lo entrega a nuestro buzón como un correo electrónico. No se almacena nada en el Sitio mismo. Utilizamos el mensaje solo para responderle.

Para evitar el spam automatizado, la página de contacto utiliza Cloudflare Turnstile, que verifica en su navegador que el formulario es enviado por una persona. Turnstile se carga solo en la página de contacto y procesa datos técnicos sobre su navegador y conexión bajo el addendum de privacidad de Turnstile de Cloudflare. No utiliza la información para publicidad.

Cuando se aplique el RGPD o el RGPD del Reino Unido, nos basamos en estas bases legales:

Tratamiento Finalidad Base legal
Responder a su mensaje o solicitud de soporte, incluido un informe de diagnóstico que usted elija enviar Responderle Medidas solicitadas por usted (Art. 6(1)(b)) y nuestro interés legítimo en dar soporte a nuestros usuarios (Art. 6(1)(f))
Alojamiento y seguridad del Sitio por Cloudflare Entregar el Sitio y protegerlo de abusos Intereses legítimos (Art. 6(1)(f))
Cloudflare Turnstile en el formulario de contacto Prevenir spam y abusos Intereses legítimos (Art. 6(1)(f))
Recordar su elección de idioma Mostrar el Sitio en el idioma que usted eligió Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)); la cookie es estrictamente necesaria para una función que usted solicitó
Registros de compra recibidos de Google Play Contabilidad, impuestos y atención al cliente Obligación legal (Art. 6(1)(c)) y ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b))

Proporcionar su nombre y dirección de correo electrónico cuando usted nos escribe no es un requisito legal ni contractual, pero no podemos responder a un mensaje que no nos dé ninguna forma de contestar. Los registros de compra provienen de Google Play, no de usted; sin ellos no podríamos cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales ni ayudarle con un reembolso.

No tomamos ninguna decisión sobre usted basada únicamente en un procesamiento automatizado que tenga efectos legales o igualmente significativos. La clasificación, advertencias y Resumen de la Aplicación se ejecutan en su dispositivo, bajo su control, y no deciden nada sobre usted.

Donde nos basamos en intereses legítimos, los hemos sopesado frente a sus derechos. Los datos son mínimos, no se utilizan para elaborar perfiles ni se combinan con otros datos. Puede oponerse en cualquier momento (sección 17). El procesamiento de su correo por parte de la Aplicación ocurre en su dispositivo bajo su control; nosotros no procesamos esos datos.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información personal, ni la compartimos con fines publicitarios. Los siguientes proveedores de servicios tratan datos personales para nosotros, siguiendo nuestras instrucciones:

Proveedor Función
Cloudflare, Inc. Alojamiento y seguridad del Sitio, la verificación de spam del formulario de contacto y almacenamiento del modelo de IA opcional
(ninguno: nuestro propio servidor de correo) Los mensajes que usted nos envía se reciben, almacenan y responden en un servidor de correo que operamos nosotros mismos

Google, Microsoft, Mozilla, su proveedor de correo y los demás destinos enumerados en la sección 5 reciben datos directamente de su dispositivo cuando usted utiliza la función correspondiente. Actúan como responsables independientes bajo sus propias políticas, no en nuestro nombre.

También podemos divulgar información cuando la ley lo requiera, o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales. Cuando la ley lo permita, le informaremos sobre dicha solicitud.

Cloudflare y Google operan en todo el mundo, y los datos pueden procesarse en países distintos del suyo, incluidos Estados Unidos. Cuando se transfieren datos personales desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, la transferencia se basa en una decisión de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU., cuando el destinatario está certificado) o en las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea y el Addendum Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido, según lo dispuesto en los términos de procesamiento de datos de cada proveedor. Puede solicitarnos detalles en privacy@mailie.pro.

Dato Cuánto tiempo
Datos de la Aplicación (correo, credenciales, contactos, datos derivados, registros de fallos) Solo en su dispositivo, hasta que usted los elimine o desinstale la Aplicación. Nunca los tenemos
Mensajes e informes de diagnóstico que usted nos envía, y nuestras respuestas El tiempo necesario para atender su solicitud, y hasta 24 meses después para que una conversación posterior tenga su contexto; luego se eliminan
Registros de solicitudes y seguridad de Cloudflare Conservados por Cloudflare durante los períodos cortos descritos en sus políticas; no los recibimos
La cookie lang Seis meses desde su última elección de idioma, o hasta que usted la elimine
Registros de compra (recibidos de Google Play) El tiempo que exija la ley fiscal y contable

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de sus datos personales, a restringir u oponerse a su tratamiento, y a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado.

  • Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza. Usted tiene los derechos de los Artículos 15 a 22 del RGPD y las disposiciones equivalentes del Reino Unido y Suiza, incluido el derecho a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos, y el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos. Agradeceríamos la oportunidad de atender su preocupación primero.
  • California y otros estados de EE. UU. Usted tiene derecho a saber, eliminar y corregir información personal. No vendemos ni compartimos información personal, no la utilizamos para publicidad dirigida ni para elaborar perfiles, ni procesamos información personal sensible para inferir nada sobre usted, por lo que no hay nada de lo que optar por no participar. Puede utilizar un agente autorizado. No discriminaremos a usted por ejercer sus derechos.
  • En otros lugares. Si usted vive en otro país con ley de protección de datos — por ejemplo Brasil (LGPD), Turquía (KVKK), India (DPDP Act), Canadá o Australia — usted tiene los derechos que esa ley le otorga, y los respetamos en la misma base.

Para ejercer un derecho, escriba a privacy@mailie.pro. Responderemos dentro del plazo que exija la ley: generalmente un mes bajo el RGPD y 45 días bajo las leyes estatales de EE. UU., y le informaremos si necesitamos más tiempo. Podemos solicitar información para confirmar su identidad, y la utilizamos solo para ese fin.

Dado que la Aplicación mantiene su correo y sus datos derivados solo en su dispositivo, las solicitudes sobre esos datos se cumplen mediante los pasos de la sección 4: no tenemos ninguno de ellos para entregárselos, corregirlos o eliminarlos.

La Aplicación y el Sitio no están dirigidos a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años, ni de menores de 13 años en Estados Unidos. Si cree que un menor nos ha enviado datos personales, contacte con privacy@mailie.pro y los eliminaremos.

En su dispositivo, la Aplicación protege sus datos como se describe en la sección 4: TLS 1.3 con sus servidores de correo con comprobación de certificados, DNS cifrado, una base de datos cifrada, claves en el Almacén de claves de Android respaldado por hardware y un Bloqueo de app opcional. El Sitio se sirve solo por HTTPS, con cabeceras de seguridad estrictas y sin código de terceros excepto la verificación de spam en la página de contacto. El formulario de contacto entrega su mensaje a nuestro servidor de correo por una conexión cifrada.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no afirmamos lo contrario. Nuestra principal salvaguarda es que no tenemos casi nada sobre usted. Si una violación de datos personales que afecte a los datos que tenemos es probable que ponga sus derechos en riesgo, notificaremos a la autoridad competente y, cuando sea necesario, a usted, sin demora indebida.

Para reportar una vulnerabilidad, escriba a security@mailie.pro. No emprenderemos acciones legales contra investigaciones realizadas de buena fe que respeten su privacidad y la de otros usuarios y nos den un tiempo razonable para responder.

Actualizaremos esta política cuando cambien la Aplicación, el Sitio o la ley. La fecha en la parte superior de esta página indica cuándo cambió por última vez. Si hacemos un cambio material, lo anunciaremos en el Sitio antes de que entre en vigor, y cuando la ley requiera su consentimiento, lo solicitaremos. Las versiones anteriores están disponibles previa solicitud en privacy@mailie.pro.

Esta política se publica en inglés y en traducción. Las traducciones se proporcionan por conveniencia. Si una traducción y el texto inglés difieren, prevalece el texto inglés, salvo que la ley de su país disponga lo contrario.