Sezione 1Riassunto
- La Sua posta rimane tra il Suo dispositivo e il Suo provider di posta. Mailie Pro è un client di posta elettronica che funziona Sul Suo dispositivo Android. Non gestiamo alcun servizio di posta, alcun server di sincronizzazione e alcun servizio di intelligenza artificiale. I Suoi messaggi, allegati, contatti, credenziali e tutto ciò che l'applicazione deriva da essi sono memorizzati Sul Suo dispositivo, crittografati, e non vengono mai inviati a noi.
- Le funzionalità di intelligenza artificiale funzionano Sul Suo dispositivo. I riassunti, il Briefing, i suggerimenti di risposta, l'aiuto alla scrittura, la traduzione, la ricerca per significato e i controlli di sicurezza vengono calcolati sul dispositivo stesso. La Sua posta non viene mai inviata a un servizio di intelligenza artificiale per essere elaborata e non viene mai utilizzata per addestrare alcun modello.
- Non deteniamo alcun account per Lei. Non esiste alcuna registrazione presso di noi, nessun identificatore utente, nessuna analisi, nessuna pubblicità e nessun tracciamento nell'applicazione.
- Alcune connessioni sono necessarie e le elenchiamo tutte (sezione 5): i Suoi server di posta; il resolver DNS crittografato; Google Play, che distribuisce l'applicazione, i suoi modelli di intelligenza artificiale e gli abbonamenti; i componenti Google sul dispositivo utilizzati da determinate funzionalità; e alcuni servizi facoltativi che solo Lei può attivare. I termini di Google ML Kit stabiliscono che i suoi componenti sul dispositivo elaborano i propri input sul dispositivo e inviano a Google metriche relative alle loro prestazioni e al loro utilizzo (sezione 6).
- Questo sito web è ospitato da Cloudflare. Non utilizza alcun script di analisi, nessuna pubblicità e nessun cookie di tracciamento. Se Lei ci scrive, tramite il modulo di contatto o via email, utilizziamo ciò che Lei invia solo per risponderLe.
- Non vendiamo né condividiamo informazioni personali, così come questi termini sono definiti dalle leggi statali statunitensi sulla privacy.
Sezione 2Chi siamo e come contattarci
La presente Informativa sulla privacy è rilasciata da Mailie Pro (noi, nostro, nostra), un editore di software indipendente, che è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e del Regno Unito e di normative simili. Il nostro indirizzo registrato e, ove richiesto, i dettagli di eventuali rappresentanti ai sensi dell'articolo 27 del GDPR sono disponibili su richiesta scritta a privacy@mailie.pro.
Per contattarci:
- privacy@mailie.pro per domande sulla privacy e richieste di esercizio dei Suoi diritti;
- help@mailie.pro per tutto il resto, inclusi gli avvisi legali;
- security@mailie.pro per segnalare una vulnerabilità di sicurezza; oppure
- il modulo di contatto su mailie.pro/contact.
Non siamo affiliati, approvati o sponsorizzati da Google, Microsoft, Mozilla, Cloudflare o alcun provider di posta menzionato nella presente informativa.
Sezione 3Ambito di applicazione della presente informativa
La presente informativa copre:
- l'applicazione Mailie Pro per Android, distribuita tramite Google Play con il nome del pacchetto
pro.mailie(l'App); e - il sito web mailie.pro e le sue pagine in ogni lingua (il Sito).
Non copre i provider di posta, i server e i servizi che Lei sceglie di collegare all'App (ad esempio Google, Microsoft, Yahoo o il Suo provider), Google Play, il sistema operativo del Suo dispositivo o qualsiasi sito web a cui facciamo riferimento. Questi sono titolari indipendenti del trattamento dei Suoi dati, si applicano le loro informative sulla privacy e non abbiamo alcun controllo su di essi.
Sezione 4L'App: cosa rimane Sul Suo dispositivo
L'App è un client di posta. Fa ciò che ogni client di posta deve fare — ricevere, visualizzare, organizzare e inviare la Sua posta — e fa tutto questo Sul Suo dispositivo.
Dati che l'App memorizza e dove
| Dati | Dove sono memorizzati | Come sono protetti |
|---|---|---|
| I Suoi messaggi di posta elettronica, allegati, cartelle e bozze | Sul Suo dispositivo, nell'archivio privato dell'App | Un database crittografato (SQLCipher, AES-256) la cui chiave è sigillata dall'Android Keystore |
| Impostazioni dell'account, password, password dell'app e token di accesso | Sul Suo dispositivo | Crittografati con una chiave AES-256-GCM conservata nell'Android Keystore con supporto hardware del dispositivo; mai memorizzati in chiaro |
| La Sua rubrica nell'App | Sul Suo dispositivo, nel database crittografato | Come sopra |
| Ciò che l'App deriva dalla Sua posta: categorie, riassunti, il Briefing, indici di ricerca, promemoria, gli elementi aperti che trova (come promesse, richieste, fatture, abbonamenti e prenotazioni), e ciò che impara dalle Sue correzioni e scelte | Sul Suo dispositivo, nel database crittografato | Come sopra |
| Chiavi OpenPGP e S/MIME che Lei crea o importa | Sul Suo dispositivo | Le chiavi private sono sigillate dall'Android Keystore; le passphrase non sono memorizzate |
| Impostazioni e preferenze | Sul Suo dispositivo | Archivio privato dell'App |
| Registri di arresti e blocchi (sezione 10) | Sul Suo dispositivo | Oscurati al momento della registrazione; archivio privato dell'App |
Nessuno di questi dati viene inviato a noi. Non gestiamo alcun server che riceva, memorizzi, sincronizzi, esegua il backup o elabori la Sua posta o qualsiasi cosa derivata da essa.
Cosa l'App non fa
- Non contiene alcuna analisi, telemetria, identificatore pubblicitario, pubblicità o servizio di segnalazione di arresti anomali di terze parti.
- Non crea alcun account presso di noi e non Le assegna alcun identificatore nostro.
- Non richiede l'accesso alla Sua posizione, ai contatti del Suo dispositivo, al microfono, alla fotocamera o alle Sue foto. Gli allegati e le importazioni utilizzano il selettore di file di sistema, che concede l'accesso solo ai file che Lei sceglie.
- Non include i dati del Suo dispositivo nei backup cloud: il backup di sistema è disabilitato per l'App e il trasferimento dei suoi dati da dispositivo a dispositivo è escluso.
Permessi che l'App richiede
| Permesso | Motivo |
|---|---|
| Internet e stato di rete | Per connettersi ai Suoi server di posta e ai servizi elencati nella sezione 5, e per attendere una connessione prima di sincronizzare |
| Notifiche | Per informarLa di nuova posta e promemoria. Richiesti quando Lei attiva le notifiche |
| Accesso a Non disturbare | Solo se Lei lo concede nelle impostazioni di Android, perché gli avvisi per gli argomenti prioritari che Lei imposta possano suonare durante la modalità Non disturbare |
| Servizio in primo piano (sincronizzazione dati), wake lock, esecuzione all'avvio | Per mantenere affidabile la consegna della nuova posta, anche dopo il riavvio del dispositivo |
| Biometria | Solo se Lei attiva il Blocco app |
| Google Play billing | Per offrire abbonamenti tramite Google Play |
Per quanto tempo i dati sono conservati e come eliminarli
I dati rimangono Sul Suo dispositivo finché Lei non li elimina. L'eliminazione di un account nell'App cancella dal dispositivo la posta, le credenziali e i dati derivati di quell'account. L'opzione Dimentica del Briefing cancella ciò che l'App ha imparato sui Suoi mittenti e sulle Sue abitudini di risposta. La disinstallazione dell'App o la cancellazione del suo archivio nelle impostazioni di Android cancella tutto ciò che l'App detiene. Poiché non riceviamo mai questi dati, non possiamo eliminarli, recuperarli o ripristinarli per Lei.
Backup che Lei crea personalmente
Se Lei esporta un backup, l'App scrive un file crittografato con AES-256-GCM con una chiave derivata da una passphrase che Lei sceglie (PBKDF2-HMAC-SHA256). Il file va solo dove Lei lo salva. Non riceviamo mai il file né la passphrase e non possiamo aprire né recuperare nessuno dei due.
Sezione 5Ogni connessione che l'App può stabilire
Un client di posta deve utilizzare la rete. La tabella seguente elenca ogni destinazione che l'App può contattare, quando e cosa invia. Tutte le connessioni utilizzano TLS (TLS 1.3 per i Suoi server di posta). Se Lei attiva il routing tramite un proxy SOCKS5 come Tor, le connessioni seguenti passano attraverso di esso e una connessione fallisce piuttosto che aggirare il proxy.
| Destinazione | Quando | Cosa viene inviato |
|---|---|---|
| I Suoi server di posta (IMAP, POP3, JMAP o SMTP, o il servizio di posta di Microsoft per gli account Microsoft) | Per ricevere, sincronizzare e inviare posta | Le Sue credenziali o il token di accesso e la Sua posta, come deve fare ogni client di posta. I server sono scelti da Lei |
| Le pagine di accesso di Google, Microsoft e altri provider | Quando Lei aggiunge un account che accede con OAuth | L'accesso avviene sulla pagina del provider stesso; l'App riceve un token per la Sua casella di posta (sezione 7) |
| Il Suo DNS crittografato (DNS-over-HTTPS) — Quad9 per impostazione predefinita; Cloudflare, Google o uno da Lei impostato | Ogni volta che un nome di server deve essere risolto | Il nome del server in fase di risoluzione. Se il resolver scelto non risponde, l'App prova gli altri nell'ordine Quad9, Cloudflare, Google, piuttosto che utilizzare DNS non crittografato |
| Il servizio di configurazione degli account di Mozilla (autoconfig.thunderbird.net) e l'indirizzo di configurazione del Suo provider | Quando Lei aggiunge un account e chiede all'App di trovare le sue impostazioni | La parte del dominio del Suo indirizzo email (ad esempio example.com). Se Mozilla non ha risposta, l'indirizzo di configurazione del Suo provider riceve il Suo indirizzo email completo, come richiede il suo standard |
| Google Play | Per installare e aggiornare l'App; per distribuire i modelli di intelligenza artificiale sul dispositivo dell'App; per gli abbonamenti | Ciò che Google Play necessita per distribuire un'app e elaborare un acquisto (sezioni 6 e 11) |
| models.mailie.pro (il nostro archivio di modelli, ospitato da Cloudflare) | Solo se Lei sceglie di scaricare il modello di intelligenza artificiale più grande facoltativo | Una richiesta ordinaria per un file pubblico. Non contiene nulla che La riguardi o che riguardi la Sua posta. Come qualsiasi server web, l'host riceve il Suo indirizzo IP per rispondere |
| Google, per le funzionalità sul dispositivo | Solo per le funzionalità indicate nella sezione 6 | Richieste di pacchetti o componenti linguistici generici e le metriche di utilizzo descritte nella sezione 6. Mai il testo della Sua posta |
| La Web Key Directory di un destinatario | Mentre Lei scrive a qualcuno, per trovare la sua chiave pubblica OpenPGP | Un hash della parte dell'indirizzo del destinatario prima della @ e quella parte stessa come richiede lo standard, inviata al dominio del destinatario stesso |
| Il Suo server CardDAV | Solo se Lei attiva la sincronizzazione dei contatti per un account aggiunto con password | I Suoi contatti, solo al server di quell'account |
| Il Suo provider di alias (SimpleLogin o addy.io) | Solo se Lei configura uno | Una richiesta di creazione di un alias, con il token di accesso che Lei ha fornito |
| L'indirizzo di annullamento iscrizione di un mittente | Solo quando Lei annulla l'iscrizione o conferma la pulizia dei mittenti che Lei sceglie | La richiesta di annullamento iscrizione con un clic che il mittente ha pubblicato nel suo messaggio |
| Il Suo distributore UnifiedPush | Solo se Lei attiva UnifiedPush | Una registrazione push per il Suo account, sul distributore che Lei ha scelto |
| I server che ospitano contenuti remoti in un messaggio | Solo quando Lei sceglie di caricare le immagini o i contenuti di quel messaggio | Ciò che un browser invierebbe per caricarli, incluso il Suo indirizzo IP. I contenuti remoti sono bloccati per impostazione predefinita per questo motivo |
| Un sito web che Lei apre da un messaggio | Solo quando Lei tocca un collegamento | Il collegamento si apre nel Suo browser. Le azioni di tracciamento dei pacchi aprono l'indirizzo di tracciamento del corriere stesso con il numero di tracciamento trovato nel messaggio, mai un collegamento preso dal messaggio |
Una sola destinazione in questo elenco appartiene a noi — models.mailie.pro, e solo se Lei scarica il modello facoltativo — e non riceve nulla che La identifichi oltre all'indirizzo IP che qualsiasi server web vede.
Sezione 6I servizi Google su cui l'App si basa
L'App utilizza alcuni componenti Google. Funzionano Sul Suo dispositivo, ma Google li fornisce e si applicano i termini e l'informativa sulla privacy di Google (policies.google.com/privacy).
- Google Play distribuisce l'App e i suoi aggiornamenti. Distribuisce anche i modelli di intelligenza artificiale predefiniti dell'App come parte del download dell'App e elabora gli abbonamenti (sezione 11). Google riceve ciò che necessita per questi servizi, come fa per qualsiasi app di Google Play.
- ML Kit fornisce il riconoscimento del testo sul dispositivo, la traduzione, l'identificazione della lingua, il riconoscimento della scrittura a mano e le funzionalità del modello di intelligenza artificiale descritte di seguito. I termini di Google ML Kit stabiliscono che i dati di input e i risultati vengono elaborati sul dispositivo e non vengono inviati ai server di Google, e che le API inviano a Google metriche relative alle loro prestazioni e al loro utilizzo. L'App fornisce a questi componenti solo il testo, l'immagine o l'inchiostro di cui una funzionalità ha bisogno, sul dispositivo.
- Traduzione e riconoscimento della scrittura a mano scaricano un pacchetto linguistico generico da Google la prima volta che Lei utilizza una lingua. Viene inviata solo la richiesta del pacchetto, mai il Suo testo o il Suo inchiostro.
- Gemini Nano tramite Android AICore. Sui dispositivi che lo supportano, alcune funzionalità di intelligenza artificiale utilizzano Gemini Nano, il modello generativo che Google fornisce come parte di Android tramite il servizio di sistema AICore. Funziona Sul Suo dispositivo. AICore è gestito da Android e Google, può scaricare e aggiornare il modello e si applicano i termini di Google. Sugli altri dispositivi, l'App utilizza invece i suoi modelli sul dispositivo.
- La scansione di documenti utilizza un componente di Google Play services che scatta le foto nel proprio processo e restituisce solo le pagine che Lei conserva. L'App stessa non richiede il permesso della fotocamera. Lo scanner non è offerto su dispositivi senza Google Play services.
- Dettatura e lettura ad alta voce utilizzano i servizi di riconoscimento vocale e sintesi vocale del Suo dispositivo. L'App chiede al servizio vocale di funzionare sul dispositivo ove possibile. A seconda del Suo dispositivo e delle sue impostazioni, tale servizio (spesso quello di Google) potrebbe elaborare la Sua voce in base ai suoi termini. L'App riceve solo il testo risultante.
Sezione 7Dati utente di Google e accesso OAuth
Questa sezione si applica quando Lei aggiunge un account Google (Gmail) accedendo con Google.
Cosa accediamo e perché
L'App richiede un unico scope: https://mail.google.com/. Viene utilizzato solo per autenticare la Sua casella di posta sui server IMAP e SMTP di Gmail (XOAUTH2), al posto di una password. Questo consente all'App di leggere e visualizzare la Sua posta, contrassegnare, spostare, archiviare ed eliminare messaggi, conservare bozze, inviare e rispondere e notificarLa di nuova posta. I server IMAP e SMTP di Gmail accettano solo questo scope; gli scope Gmail più stretti funzionano solo con l'API Gmail, che l'App non utilizza. L'App non richiede alcun accesso a Contatti, Calendario o Drive di Google.
Come vengono trattati i dati utente di Google
- Rimangono Sul Suo dispositivo. I dati utente di Google vengono elaborati e memorizzati solo nell'archivio crittografato dell'App Sul Suo dispositivo. Non vengono mai caricati presso di noi; non gestiamo alcun server che potrebbe riceverli.
- I token sono protetti. I token di accesso e di aggiornamento sono sigillati con una chiave dell'Android Keystore con supporto hardware, mai memorizzati in chiaro, mai registrati e mai inviati a noi.
- Non li trasferiamo. Non vendiamo, affittiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo dati utente di Google a nessuno.
- Nessuna pubblicità. I dati utente di Google non sono mai utilizzati per pubblicità di alcun tipo.
- Nessun essere umano li legge. Nessuna persona presso Mailie Pro può leggere i Suoi dati utente di Google. Non esiste alcuno strumento di supporto, registro o database attraverso il quale ciò potrebbe accadere.
- Non vengono mai utilizzati per addestrare l'intelligenza artificiale. I dati utente di Google non vengono utilizzati per sviluppare, addestrare o migliorare alcun modello di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico generalizzato.
Rimozione dell'accesso
Rimuova l'account nell'App per cancellare la sua posta e i token dal dispositivo. Può anche revocare l'accesso dell'App in qualsiasi momento su myaccount.google.com/permissions.
Sezione 8Account Microsoft
Quando Lei aggiunge un account Outlook.com, Hotmail, Live o Microsoft 365, accede sulla pagina di Microsoft e l'App sincronizza la Sua posta tramite il servizio di posta di Microsoft (Microsoft Graph). L'App richiede solo Mail.ReadWrite (per leggere, contrassegnare, spostare ed eliminare posta), Mail.Send (per inviare) e offline_access (per rimanere connesso). Non richiede il Suo profilo, i contatti o il calendario. La Sua posta e il token di accesso sono trattati esattamente come descritto per tutta la posta nella sezione 4: Sul Suo dispositivo, crittografati e mai inviati a noi. Può rimuovere l'accesso dell'App nelle impostazioni del Suo account Microsoft.
Sezione 9Intelligenza artificiale
Dove funziona
Ogni funzionalità di intelligenza artificiale — il Briefing e ciò che trova nella Sua posta, riassunti, risposte suggerite e rapide, scrittura e riscrittura, il suggerimento dell'oggetto, Interroga la posta in arrivo, ricerca e Trova simili per significato, categorie, traduzione, riconoscimento del testo e della scrittura a mano e i controlli di phishing, truffa e invio — funziona Sul Suo dispositivo, utilizzando i modelli dell'App o i componenti Google sul dispositivo descritti nella sezione 6. La Sua posta, le Sue domande e le risposte dell'App non vengono mai inviate a noi o a qualsiasi servizio di intelligenza artificiale per l'elaborazione.
Cosa l'App impara
L'App impara dal Suo utilizzo Sul Suo dispositivo: le categorie che Lei corregge, i mittenti che Lei considera importanti, le risposte che Lei tende a scegliere e segnali simili. Questo viene memorizzato crittografato Sul Suo dispositivo e utilizzato solo per Lei. L'opzione Dimentica del Briefing cancella ciò che l'App ha imparato sui Suoi mittenti e sulle Sue abitudini di risposta; le Sue regole personali, le correzioni delle categorie e gli elementi che Lei ha segnato come completati rimangono finché Lei non li modifica, non elimina l'account o non disinstalla l'App. Nulla di ciò viene messo in comune con i dati di altre persone, perché non viene mai inviato da nessuna parte.
Nessun addestramento con i Suoi dati
La Sua posta e qualsiasi cosa derivata da essa non vengono mai utilizzate per sviluppare, addestrare, ottimizzare o valutare alcun modello di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico, nostro o di altri.
I modelli
I modelli dell'App sono modelli a pesi aperti pubblicati da altri (come Qwen2.5 ed EmbeddingGemma) e vengono distribuiti con l'App tramite Google Play; il modello più grande facoltativo viene scaricato da models.mailie.pro solo se Lei lo sceglie. Le loro licenze sono elencate nell'App sotto Informazioni › Licenze open-source.
Accuratezza
L'output dell'intelligenza artificiale può essere errato o incompleto. L'App lo indica dove appare il suo output, collega ogni risultato al messaggio originale e Lei dovrebbe verificare tutto ciò che è importante rispetto all'originale. Si vedano i Termini di utilizzo.
Sezione 10Diagnostica e richieste di supporto
Registri di arresti e blocchi
Per aiutare a diagnosticare i problemi senza un servizio di segnalazione degli arresti anomali, l'App registra arresti anomali, blocchi ed errori del motore Sul Suo dispositivo. Un registro contiene solo dettagli tecnici: il tipo di errore, i nomi delle classi e delle funzioni del programma coinvolte, l'ora, la versione dell'App, il modello del dispositivo, la versione di Android e la memoria disponibile. Non contiene mai il testo di un messaggio di errore, un messaggio, un indirizzo o qualsiasi altro contenuto, e un'etichetta di thread che potrebbe contenere un indirizzo viene rimossa. I registri rimangono Sul Suo dispositivo. Può visualizzarli, condividerli, cancellarli o interromperli sotto Impostazioni › Diagnostica.
Un registro lascia il Suo dispositivo solo se Lei tocca Condividi rapporto, che apre il menu di condivisione del Suo dispositivo, e Lei sceglie dove inviarlo. Se Lei lo invia a noi, lo utilizziamo solo per diagnosticare il problema e lo trattiamo come qualsiasi altro messaggio che Lei ci invia.
Quando Lei ci scrive
Se Lei ci scrive via email, ci scrive dalla schermata Informazioni dell'App (che apre un'email a help@mailie.pro nel Suo client di posta) o utilizza il modulo di contatto, riceviamo ciò che Lei invia: normalmente il Suo nome, il Suo indirizzo email e il Suo messaggio, più qualsiasi cosa Lei scelga di allegare. Lo utilizziamo solo per risponderLe, dare seguito alla Sua richiesta e conservare una traccia della conversazione. La preghiamo di non inviarci password né contenuti di email private; non ce ne serve mai.
Sezione 11Acquisti e abbonamenti
L'App è gratuita da scaricare e funziona come un client di posta completo senza pagamento. Le funzionalità intelligenti (le funzionalità di intelligenza artificiale raggruppate con questo nome nelle impostazioni dell'App), Interroga la posta in arrivo, il cassetto dei file, il Briefing sul widget della schermata iniziale e più di tre account richiedono un abbonamento dopo una Prova gratuita; la ricerca e Trova simili per significato restano gratuite. Google Play è il venditore: il Suo pagamento, le tasse, i rinnovi, le cancellazioni e i rimborsi sono gestiti da Google in base ai termini di Google Play e all'informativa sulla privacy di Google. Non riceviamo mai i Suoi dati di pagamento.
L'App verifica il Suo abbonamento Sul Suo dispositivo con Google Play. Non gestiamo alcun server di fatturazione, l'App non ci invia nulla relativo al Suo acquisto e non fornisce a Google alcun identificatore derivato dalla Sua posta o dai Suoi indirizzi email, quindi un acquisto non è mai collegato alla Sua posta. L'App memorizza Sul Suo dispositivo solo se un abbonamento o una prova è attivo e quando è stato verificato l'ultima volta. La Prova gratuita viene concessa dall'App Sul Suo dispositivo; non richiede dati di pagamento e semplicemente termina. Google Play mostra agli editori di app determinate informazioni su ciascun ordine nella sua console. Queste informazioni sono utilizzate solo per contabilità, tasse, rimborsi e assistenza clienti.
Sezione 12Il Sito: cosa elabora questo sito web
Hosting e sicurezza
Il Sito è ospitato da Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages). Per distribuire le pagine e proteggerle dagli attacchi, Cloudflare elabora dati tecnici per ogni visita, come il Suo indirizzo IP, la pagina richiesta, l'ora, lo user agent del Suo browser e la pagina di riferimento, come descritto nell'informativa sulla privacy di Cloudflare. Non riceviamo questi registri di richiesta. Vediamo solo le statistiche aggregate di traffico e sicurezza che Cloudflare mostra nella sua dashboard, come i conteggi dei visitatori per paese, che non La identificano.
Nessuna analisi, nessuna pubblicità, nessun tracciamento
Il Sito non carica alcun script di analisi, nessuna pubblicità, nessun plug-in di social media, nessun font o script di altre aziende e nessun pixel di tracciamento. L'unica eccezione è Cloudflare Turnstile nella pagina di contatto (sotto). Il Sito non invia alcuna informazione di riferimento ad altri siti web.
Cookie e archivio locale
- Cookie
lang— impostato solo se Lei sceglie una lingua dal menu delle lingue, affinché la pagina iniziale si apra in quella lingua la volta successiva. Contiene solo il codice della lingua e dura sei mesi. - Preferenza del tema — se Lei sceglie la modalità chiara o scura, la Sua scelta viene conservata nell'archivio locale del Suo browser. Non lascia mai il Suo browser.
Nessuno dei due è utilizzato per il tracciamento e nessuno dei due è condiviso con nessuno. Poiché entrambi sono strettamente necessari per ricordare una scelta che Lei ha fatta, non richiedono consenso. Può eliminarli in qualsiasi momento nel Suo browser.
Il modulo di contatto
Quando Lei invia il modulo di contatto, il Sito invia il Suo nome, indirizzo email, argomento, messaggio e la lingua della pagina al server di posta che gestiamo noi stessi, che lo consegna alla nostra casella di posta come email. Nulla viene memorizzato sul Sito stesso. Utilizziamo il messaggio solo per risponderLe.
Per tenere fuori lo spam automatizzato, la pagina di contatto utilizza Cloudflare Turnstile, che verifica nel Suo browser che il modulo è inviato da una persona. Turnstile viene caricato solo nella pagina di contatto e elabora dati tecnici sul Suo browser e sulla Sua connessione in base all'addendum sulla privacy di Cloudflare Turnstile. Non utilizza le informazioni per la pubblicità.
Sezione 13Basi giuridiche del trattamento
Laddove si applichino il GDPR o il UK GDPR, ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:
| Trattamento | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Risposta al Suo messaggio o richiesta di supporto, incluso un report di diagnostica che Lei sceglie di inviare | RisponderLe | Passi richiesti da Lei (Art. 6(1)(b)) e il nostro legittimo interesse nell'assistire i nostri utenti (Art. 6(1)(f)) |
| Hosting e sicurezza del Sito da parte di Cloudflare | Distribuire il Sito e proteggerlo da abusi | Legittimi interessi (Art. 6(1)(f)) |
| Cloudflare Turnstile nel modulo di contatto | Prevenire spam e abusi | Legittimi interessi (Art. 6(1)(f)) |
| Memorizzazione della Sua scelta della lingua | Mostrare il Sito nella lingua che Lei ha scelto | Legittimi interessi (Art. 6(1)(f)); il cookie è strettamente necessario a una funzione da Lei richiesta |
| Registri di acquisto ricevuti da Google Play | Contabilità, tasse e assistenza clienti | Obbligo legale (Art. 6(1)(c)) e esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b)) |
Fornire il Suo nome e indirizzo email quando Lei ci scrive non è un obbligo legale o contrattuale, ma non possiamo rispondere a un messaggio che non ci dà alcun modo di rispondere. I registri di acquisto provengono da Google Play, non da Lei; senza di essi non potremmo adempiere ai nostri obblighi contabili e fiscali o aiutarLa con un rimborso.
Non prendiamo alcuna decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che abbia effetti legali o altrettanto significativi su di Lei. La classificazione, gli avvisi e il Briefing dell'App funzionano Sul Suo dispositivo, sotto il Suo controllo e non decidono nulla su di Lei.
Laddove ci basiamo su legittimi interessi, li abbiamo bilanciati rispetto ai Suoi diritti. I dati sono minimi, non vengono utilizzati per profilare Lei e non vengono combinati con altri dati. Può opporsi in qualsiasi momento (sezione 17). L'elaborazione della Sua posta da parte dell'App avviene Sul Suo dispositivo sotto il Suo controllo; noi non elaboriamo tali dati.
Sezione 14Chi riceve i dati personali
Non vendiamo, affittiamo o scambiamo informazioni personali e non le condividiamo per la pubblicità. I seguenti fornitori di servizi elaborano dati personali per noi, secondo le nostre istruzioni:
| Fornitore | Ruolo |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hosting e sicurezza del Sito, controllo anti-spam del modulo di contatto e archiviazione del modello di intelligenza artificiale facoltativo |
| (nessuno: il nostro server di posta) | I messaggi che Lei ci invia vengono ricevuti, memorizzati e risposti su un server di posta che gestiamo noi stessi |
Google, Microsoft, Mozilla, il Suo provider di posta e le altre destinazioni elencate nella sezione 5 ricevono dati direttamente dal Suo dispositivo quando Lei utilizza la corrispondente funzionalità. Agiscono come titolari indipendenti del trattamento in base alle loro informative, non per nostro conto.
Possiamo inoltre divulgare informazioni quando la legge lo richiede o per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Ove la legge lo consenta, La informeremo di tale richiesta.
Sezione 15Trasferimenti internazionali
Cloudflare e Google operano a livello mondiale e i dati possono essere elaborati in paesi diversi dal Suo, inclusi gli Stati Uniti. Quando i dati personali vengono trasferiti dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera, il trasferimento si basa su una decisione di adeguatezza (come il Data Privacy Framework UE–Stati Uniti, quando il destinatario è certificato) o sulle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea e sull'Addendum internazionale sul trasferimento di dati del Regno Unito, come previsto dai termini di trattamento dei dati di ciascun provider. Può chiederci dettagli a privacy@mailie.pro.
Sezione 16Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Per quanto tempo |
|---|---|
| Dati dell'App (posta, credenziali, contatti, dati derivati, registri di arresti anomali) | Solo Sul Suo dispositivo, finché Lei non li elimina o non disinstalla l'App. Non li deteniamo mai |
| Messaggi e report di diagnostica che Lei ci invia e le nostre risposte | Per il tempo necessario a gestire la Sua richiesta, poi fino a 24 mesi affinché una conversazione successiva abbia il suo contesto, quindi eliminati |
| Registri di richiesta e sicurezza di Cloudflare | Conservati da Cloudflare per i brevi periodi descritti nelle sue informative; non li riceviamo |
Il cookie lang |
Sei mesi dalla Sua ultima scelta della lingua, o finché Lei non lo elimina |
| Registri di acquisto (ricevuti da Google Play) | Per quanto richiesto dalla legge fiscale e contabile |
Sezione 17I Suoi diritti
A seconda del paese in cui vive, potrebbe avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o ricevere una copia dei Suoi dati personali, di limitare il loro trattamento o opporvisi e di revocare qualsiasi consenso che Lei ha fornito.
- SEE, Regno Unito e Svizzera. Ha i diritti di cui agli articoli 15-22 del GDPR e alle corrispondenti disposizioni del Regno Unito e della Svizzera, incluso il diritto di opporsi al trattamento basato su legittimi interessi e il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati. Apprezzeremmo avere la possibilità di affrontare prima la Sua preoccupazione.
- California e altri stati degli Stati Uniti. Ha il diritto di sapere, eliminare e correggere le informazioni personali. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali, non le utilizziamo per pubblicità mirata o profilazione e non elaboriamo informazioni personali sensibili per inferire nulla su di Lei, quindi non c'è nulla da cui escludersi. Può utilizzare un agente autorizzato. Non La discrimineremo per l'esercizio dei Suoi diritti.
- Altrove. Se Lei vive in un altro paese con una legge sulla protezione dei dati — ad esempio il Brasile (LGPD), la Turchia (KVKK), l'India (DPDP Act), il Canada o l'Australia — ha i diritti che tale legge Le conferisce e li rispettiamo su base identica.
Per esercitare un diritto, scriva a privacy@mailie.pro. Risponderemo entro il tempo richiesto dalla legge: generalmente un mese ai sensi del GDPR e 45 giorni ai sensi delle leggi statunitensi, e La informeremo se abbiamo bisogno di più tempo. Potremmo chiedere informazioni per confermare la Sua identità e le utilizziamo solo per quello.
Poiché l'App conserva la Sua posta e i suoi dati derivati solo Sul Suo dispositivo, le richieste relative a tali dati sono soddisfatte dai passi della sezione 4: non ne deteniamo nulla da darLe, correggere o eliminare.
Sezione 18Minori
L'App e il Sito non sono diretti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni, o di 13 anni negli Stati Uniti. Se Lei ritiene che un minore ci abbia inviato dati personali, contatti privacy@mailie.pro e li elimineremo.
Sezione 19Sicurezza
Sul Suo dispositivo, l'App protegge i Suoi dati come descritto nella sezione 4: TLS 1.3 verso i Suoi server di posta con controlli dei certificati, DNS crittografato, un database crittografato, chiavi nell'Android Keystore con supporto hardware e un Blocco app facoltativo. Il Sito è servito solo su HTTPS, con intestazioni di sicurezza rigorose e nessun codice di terze parti eccetto il controllo anti-spam nella pagina di contatto. Il modulo di contatto consegna il Suo messaggio al nostro server di posta tramite una connessione crittografata.
Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non lo affermiamo. La nostra principale salvaguardia è che non deteniamo quasi nulla su di Lei. Se una violazione di dati personali che interessa i dati che deteniamo è probabile che metta a rischio i Suoi diritti, ne informeremo l'autorità competente e, ove richiesto, Lei, senza indebito ritardo.
Per segnalare una vulnerabilità, scriva a security@mailie.pro. Non intraprenderemo azioni legali contro ricerche condotte in buona fede che rispettino la Sua privacy e quella degli altri utenti e ci diano un tempo ragionevole per rispondere.
Sezione 20Modifiche alla presente informativa
Aggiorneremo la presente informativa quando l'App, il Sito o la legge cambiano. La data in cima a questa pagina indica quando è stata modificata per l'ultima volta. Se apportiamo una modifica sostanziale, la annuncieremo sul Sito prima che abbia effetto e, ove la legge richieda il Suo consenso, lo chiederemo. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta a privacy@mailie.pro.
Sezione 21Lingua della presente informativa
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